ベストレート保証
WARRANTY

ベストレート保証について

当公式ウェブサイトより客室をご予約後、12時間以内に、お客様がご予約されたご宿泊と同一条件の宿泊が、 他社サイトで更にお得な料金で紹介されていた場合、直ちにお電話にてご連絡下さい。(TEL 04-7094-0029)
事実確認ができた場合、申請と同料金でご提供させていただきます。
ベストレートの対象客室料金は、インターネット上で公開され、閲覧でき、予約できるものとします。
検索して見つけたさらに低いレートは、同一プラン、同一タイプの客室の同じ日・同じ時間・同じ人数のレートとします。

ご利用条件

■蓬莱屋は、下記の条件の下で、当館の客室をインターネットで公開されている最も低いレートでご提供いたします。
■他社のレートは、同じ宿泊人数のレートとします。
■蓬莱屋のウェブサイトを通じて行われたご予約のみを対象とします。
■ベストレートをご利用になるためには、蓬莱屋のWEB上の宿泊施設の最も低いレートを予約する必要があります。
■ベストレートのご利用をお求めになる客室のタイプは、蓬莱屋のウェブサイトを通じて予約された客室のタイプと同じものとします。
■予約および予約番号をお持ちのお客様のみを対象とします。
■ベストレートは、下記のものは対象外となります。
・不明瞭なサイトやオークション・サイトなど、予約を行うまでホテルのブランド名やホテル名が特定できないウェブサイトもしくはレート
・パッケージ旅行、エンターテインメント商品、ホテルと食事がセットになっている商品、たとえば、航空運賃と旅館滞在、レンタカーと旅館滞在、航空運賃と旅館滞在と レストランのバウチャーといったようなパッケージ商品を紹介しているウェブサイト
■お客様が検索して見つけたさらに低いレートが複数であった場合でも、1予約当たりの割引ができるのは1回のみです。
■第三者のウェブサイトで低い為替レートによって換算されたさらに低いレートを見つけた場合、ベスト・レートは適用されません。
■蓬莱屋は、他社のレートが本当に対象となるものかどうか、 請求がすべてのご利用条件に適合しているのか、といったことを含めた請求の有効性を決定するための唯一の権利および裁量を有します。
事態が紛糾した場合には、蓬莱屋の決定が最終決定となります。